KollabRT: Müşteri Destek Süreçlerini Geliştirin
KollabRT, müşteri destek hizmetlerini modernize etmeyi amaçlayan güçlü bir yazılımdır. Chrome tarayıcısı için ücretsiz olarak sunulan bu platform, sigorta, eğitim, bankacılık ve IT gibi birçok sektörde etkili çözümler sunar. Gerçek zamanlı işbirliği yaparak e-uygulamalar ve PDF formları üzerinde çalışmayı mümkün kılar, bu da tüm bölümlerin eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurulmasını sağlar.
KollabRT, kullanıcıların karmaşık formlarla başa çıkmasını kolaylaştırmak için finansal alım formları sunar. Ayrıca, mevcut müşterilerin yararlanıcı güncellemeleri, adres değişiklikleri gibi talepleri hızlıca gerçekleştirmesine olanak tanır. Danışmanlar, müşterilere ürün karşılaştırmaları ve önerileri sunarak özelleştirilmiş illüstrasyonlar yapabilir. Müşteri destek temsilcileri, çağrı merkezlerinde müşterilere mükemmel destek sunmak için işbirliği yapar.
